Kargo ve İade Politikası
Bu Kargolama ve İade Politikası, "Dijital Seyahat Arkadaşı" e-Kitabının ("Ürün") teslimatını ve geçerli iadeleri nasıl ele aldığımızı ana hatlarıyla belirtir. Bu bir dijital ürün olduğundan, lütfen şartlarımızı dikkatlice inceleyin.
1. Ürün Teslimatı
Dijital bir ürün olarak, "Dijital Seyahat Arkadaşı" e-Kitabı fiziksel gönderim gerektirmez. Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra:
- Teslimat Yöntemi: E-kitabın indirme bağlantısını içeren bir e-posta alacaksınız.
- Teslimat Zaman Çerçevesi: İndirme bağlantısı içeren e-posta, ödeme onayından hemen sonra gönderilecektir. Nadir durumlarda, işleminiz ek doğrulama gerektiriyorsa kısa bir gecikme olabilir.
Önemli Not: Lütfen ödeme sırasında doğru bir e-posta adresi verdiğinizden emin olun. E-postayı gelen kutunuzda görmüyorsanız spam veya önemsiz posta klasörünüzü kontrol edin.
2. Dijital Erişim Sorunları
Ürünü indirirken veya erişirken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız:
- Bize Ulaşın: Lütfen satın alma onayınızla birlikte müşteri destek ekibimize ulaşın, size en kısa sürede yardımcı olacağız.
- Teknik Destek: Ürüne uyumlu cihazlarda ve platformlarda erişebilmenizi sağlamak için temel teknik destek sağlıyoruz.
3. İade Politikası
Dijital içeriğin doğası gereği, "Dijital Seyahat Arkadaşı" e-Kitabının tüm satışları nihaidir ve iade edilemez . Bu Ürünü satın alarak, aşağıdaki istisnai durumlar haricinde hiçbir iade veya iade yapılmayacağını kabul edersiniz:
- Çift Satın Almalar: Ürünü yanlışlıkla birden fazla satın aldıysanız, lütfen satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçin. Çift satın almayı doğrulayacağız ve ekstra ücret(ler) için geri ödeme yapacağız.
- Ürünün Teslim Edilmemesi: Teknik bir sorun nedeniyle indirme bağlantısını almamanız durumunda, e-Kitabı size alternatif bir yöntemle sağlayacağız veya Ürünü teslim edemezsek paranızı iade edeceğiz.
4. İstisnalar ve İade Talepleri
Teknik sorunlar veya teslim edilmemeyle ilgili tüm iade talepleri satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Bu süreden sonra yapılan talepler iade için uygun olmayacaktır. Lütfen satın alma bilgilerinizle bize ulaşın, ekibimiz talebinizi vaka bazında ele alacaktır.
5. Politikadaki Değişiklikler
VRA, LLC bu Kargolama ve İade Politikasını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacaktır ve her satın alma işleminden önce politikayı incelemenizi öneririz.
6. İletişim Bilgileri
Bu Kargolama ve İade Politikası ile ilgili sorularınız veya yardım için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
VRA, Ltd. Şti.
501 Silverside Yolu, Süit 105
Wilmington, DE 19809
E-posta: office@tour-friend.com
"Dijital Seyahat Arkadaşı" e-Kitabını satın alarak, bu Kargolama ve İade Politikasını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz. VRA, LLC'yi seçtiğiniz için teşekkür ederiz.